[توقف]
در اسفند 1402، انتشار ویدئویی از جدا شدن اکسل عقب یک دستگاه ام وی ام ایکس 55 پرو در اتوبان کاشان-قم، شوکی بزرگ به جامعه خودروداران ایرانی وارد کرد. این حادثه که به لطف فضای مجازی به سرعت در سراسر کشور منتشر شد، بار دیگر موضوع کیفیت پایین و ایمنی خودروهای داخلی را به صدر اخبار آورد. بعد از این سر و صدای مجازی خودروساز برای این مدل فراخوان داد و اعلام کرد خریداران برای رفع این ایراد فنی به نمایندگی‌های این خودروساز مراجعه کنند. فراخوان خودرو امری رایج بین خودروسازان جهان است و بروز مشکل در محصول تولیدی ایراد اصلی این ماجرا نیست.
ویدبید